運輸及退貨款
運輸及退貨款
本公司不包郵郵費使用,快遞費需要顧客自行付費。
如顧客需要將商品運送往免費運送貨物以外的地區,請先跟我們聯繫網絡查詢有關托運費使用。
所有已購買的商品,將於完成付款後1-3個工作日寄出。公司並不會因為閣下的包裹運送期到達及所引起的任何損失 (包括:金錢、損失、寄失等) 作賠棄及負上責任。
本地(香港)送貨款:
- 商品將在完成付款後的1-2個工作日內寄出及提供快遞編號,所有包裝將經順豐速寄出。
- 寄件及送件時間以工作天(星期一至五)來計算,星期六、日及公眾假期不包在內。
- 本地的顧客可以選擇在本地門戶取貨或者以快遞形式發送。網絡,安排取件時間及地點。
- 當商品寄出後,我們會通知閣下有關包裹已寄出並付上快遞資料以提供追踪郵件。 當包裹寄達後,請在簽收前檢查包裝及商品是否有損壞。我們同時建閣下保留托運單以作紀錄。
- 假若閣下收到的商品有瑕疵或配件不齊,請跟我們一起聯絡。
國外送貨款:
- 商品將在完成付款後的1-3個工作日內寄出及提供快遞編號,所有包裹將由EMS/DHL速遞寄出。
- 寄件及送件時間以工作天(星期一至五)來計算,星期六、日及公眾假期不包在內。
- 當商品寄出後,我們會通知閣下有關包裹已寄出並付上快遞資料以提供追踪郵件。 當包裹寄達後,請在簽收前檢查包裝及商品是否有損壞。我們同時建閣下保留托運單以作紀錄。
- 假若閣下收到的商品有瑕疵或配件不齊,請跟我們一起聯絡。
退貨條細則:
- 如非真假問題,一概不退款和退貨。
- 不接受任何以款式、顏色、尺寸作為退貨理由。
- 如閣下要退款,必須顯示相關有效單及所有配件,所有商品必須要連同原裝。
- 商品如有任何因不正確使用而引致的損壞、污漬及異常情況發生,將一概不會作退出款。
- 本公司Gallery Luxe 保留最終決定權。